Review sách

Review sách: Tiếp thị 4.0

review-book-tiep-thi-4.0
Đánh giá sách Marketing 4.0

Bạn Đang Xem: Review sách: Tiếp thị 4.0

Tiếp thị 4.0 của Philip Kotler là cuốn sách hướng dẫn các nhà tiếp thị trong thời đại kỹ thuật số – kỷ nguyên của những khái niệm mới như Gen Z, AI, .. Ngoài những kiến ​​thức nền tảng tổng quan về marketing, cuốn sách còn đề cập đến những cách thức giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển trong thời đại liên tục thay đổi này. Cha đẻ của marketing hiện đại Philip Kotler sẽ cho chúng ta những bài học quý giá về cách xây dựng mối quan hệ với khách hàng trong thời đại 4.0.

Tác giả của Marketing 4.0

Philip Kotler – cha đẻ của marketing hiện đại, tác giả của hàng nghìn bài báo nghiên cứu và sách về marketing. Sách của ông mang tính hệ thống và bác học nhưng cũng không quên kèm theo những hình ảnh minh họa thiết thực. Ai đã theo dõi ngành marketing chắc chắn đều biết đến những danh hiệu của ông hoàng marketing này: Nguyên tắc marketing, Kotler nói về marketing hay Những hiểu biết sâu sắc về marketing từ A đến Z,…

review-book-tiep-thi-4.0
Đánh giá sách Marketing 4.0

Sách hay nên đọc: Review sách: Viral Effects – Tại sao một vài sản phẩm đang trở thành trào lưu trên mạng xã hội?

Công ty phát hành Nhà xuất bản Trẻ
Ngày xuất bản 2017-10-13 00:00:00
Kích thước 13 x 20,5 cm
Loại bìa Bìa mềm
Số trang 264

Nội dung cuốn sách Marketing 4.0

Nếu marketing 1.0 tập trung vào sản phẩm – làm thế nào để doanh nghiệp tạo ra sản phẩm và bán nó, 2.0 coi trọng khách hàng – làm thế nào để xác định đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp và bán nó? sản phẩm cho những gì tốt nhất, 3.0 nhấn mạnh giá trị xã hội mà doanh nghiệp có thể mang lại, 4.0 cực kỳ chú trọng đến hành vi con người trong thời đại kỹ thuật số. Xã hội vận động, công nghệ phát triển như vũ bão thì marketing cũng phải cập nhật liên tục vì đây là một ngành rất năng động.

Khách hàng ngày nay có quá nhiều lựa chọn nhưng lại quá ít thời gian. Điều đó có nghĩa là họ sẽ không có nhiều thời gian và tâm trí để sửa chữa một thương hiệu. Mọi thứ luôn vận động không ngừng, muốn tồn tại thì phải học cách tách mình ra khỏi đám đông. Trong thời đại 4.0 này, cần phải biết cách truyền tải thông điệp mà khách hàng muốn nghe.

Sách gồm 3 phần với nội dung cụ thể như sau:

Sự thay đổi trong thế giới kỹ thuật số

Phần 1 của cuốn sách là tổng hợp những quan sát của tác giả về sự biến đổi của thế giới kỹ thuật số. Có những thay đổi lớn đang dần định hình lại thế giới. Chúng ta ngày càng nhận ra vai trò của kết nối trong cuộc sống của mọi người.

Cấp độ đầu tiên là kết nối di động, kết nối internet. Phức tạp hơn là mối liên hệ giữa người với người. Ba cấp độ này là ba yếu tố cơ bản làm thay đổi hoàn toàn bản chất của thị trường. Trong phần này, tác giả cũng đi sâu vào một số tiểu văn hóa trong thời đại kỹ thuật số (thanh niên, phụ nữ và cư dân mạng) sẽ là nền tảng cho một thế hệ khách hàng mới.

Hành trình của khách hàng trong kỷ nguyên 4.0

Phần 2 của cuốn sách bàn về cách tăng hiệu quả hoạt động marketing bằng cách hiểu rõ hành trình của khách hàng trong thời đại 4.0. Tất nhiên, trong thời đại kỹ thuật số với những khái niệm mới, hành trình mua hàng của khách hàng cũng sẽ khác. Mô hình truyền thống nhất để mô tả hành trình của khách hàng là mô hình AIDA. Sau đó, để thích ứng với sự thay đổi của môi trường, AIDA được phát triển thành 4A và sau đó dần dần phát triển thành 5A (Awareness, Appeal, Ask, Action, Advocate) như đã trình bày trong cuốn sách.

review-book-tiep-thi-4.0-2
Đánh giá sách Marketing 4.0

Nếu mô hình cũ là phễu truyền thống thì mô hình 5A linh hoạt hơn nhiều. Ví dụ, khi bạn bè, người quen phản hồi tốt về sản phẩm, khách hàng có thể chuyển ngay đến bước Ask, thậm chí mua sản phẩm (Action). Đây là phần trọng tâm của cuốn sách khi đề cập đến tâm lý khách hàng gắn liền với những bước chuyển mình của thời đại 4.0.

Chiến thuật tiếp thị 4.0

Phần cuối của cuốn sách mô tả chi tiết các chiến thuật chính của tiếp thị kỹ thuật số. Với trọng tâm hàng đầu là con người, chúng tôi sẽ học cách nhân cách hóa thương hiệu bằng các giá trị nhân văn. Marketing gắn với kết nối như thế nào, khiến việc mua hàng trở thành quá trình trao đổi hai chiều, không dừng lại ở việc thương hiệu thuyết phục, khách hàng chọn mua.

Sách hay nên đọc: Điểm sách: Nội dung chết chóc – chỉ 6 giây quyết định sự sống còn

Với sự phát triển đa dạng của các phương tiện truyền thông, cuốn sách Marketing 4.0 sẽ giúp bạn đọc áp dụng các phương pháp marketing đa kênh để mang lại nhiều doanh thu. Tiếp thị đa kênh là giải quyết câu hỏi làm thế nào để tối đa hóa tỷ lệ từ Nhận thức đến Hành động. Chúng ta cần biết người tiêu dùng đang ở giai đoạn nào để có thể đưa ra những ưu đãi phù hợp, hấp dẫn nhưng cũng không kém phần bất ngờ.

Những điểm thú vị của cuốn sách Marketing 4.0

Giống như những cuốn sách được viết bởi huyền thoại marketing Philip Kotler, Marketing 4.0 cũng rất giàu kiến ​​thức. Có lẽ chúng ta phải đọc lại lần thứ hai mới thấm hết giá trị mà cuốn sách mang lại. Cuốn sách Marketing 4.0 này không phải là một cuốn sách thông thường, nó có thể được coi như một cuốn sách hướng dẫn cho các doanh nghiệp.

review-book-tiep-thi-4.0-3
Đánh giá sách Marketing 4.0

Xem Thêm : Review sách: Likeable Social Media

Sách hay nên đọc: Điểm sách: Đừng để quảng cáo là quảng cáo – cẩm nang hướng nghiệp cho những người làm sáng tạo

Kiến thức nhiều nhưng không khô khan, sách viết nhiều về cách kết nối nên cũng rất biết cách kết nối với người đọc. Philip Kotler bao gồm nhiều sơ đồ minh họa để người đọc có thể nắm bắt được luồng suy nghĩ mà không bị nhầm lẫn. Một số độc giả nhận xét rằng họ sẽ hào hứng hơn nhiều với môn Marketing ở trường đại học nếu môn Marketing 4.0 được chọn làm giáo trình giảng dạy trên lớp.

Phần kết

Trong thời đại kỹ thuật số không ngừng thay đổi này, không cần phải lùi bước, chỉ cần đứng yên là chúng ta đã tự kéo mình ở phía sau rồi. Các Marketer hãy cập nhật cho mình những kiến ​​thức mới và toàn diện nhất với Marketing 4.0 để học hỏi những bài học kinh nghiệm hay nhất từ ​​giáo sư vĩ đại Philip Kotler.

Ý kiến ​​của độc giả

Nguồn: http://luanvan247.net
Danh mục: Review sách

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Back to top button